1.
Introduzione
Le seguenti condizioni generali costituiscono parte
integrante del
contratto stipulato tra Lei e la Società “BLM 2.0 srl”.
2. Stipulazione,
conclusione del contratto e condizioni di pagamento.
Potrà effettuare la prenotazione sia telefonicamente
che personalmente c/o gli uffici della Soc. “BLM 2.0
srl” o direttamente on-line alla pagina prenotazioni
del sito. Riceverà successivamente a casa unam conferma
scritta. Entro 10 giorni dovrà versare un acconto del
30% a titolo di caparra ed il saldo 4 settimane prima
della partenza. Il contratto sarà definitivo con il
pagamento dell’acconto. In caso di mancato pagamento
entro 15 giorni, la prenotazione verrà annullata. Nel
caso in cui la prenotazione venga fatta entro 29 giorni
dalla data di partenza è necessario effettuare il saldo
immediatamente, solo così il contratto si considera
confermato. Dopo aver saldato l’estratto conto riceverà
i documenti di viaggio che dovranno essere consegnati al
responsabile delle chiavi.
3. Prestazioni e prezzi
I prezzi pubblicati sono settimanali in base al
periodo indicato nella colonna prezzi. La permanenza
minima in alta stagione è di 7 giorni con arrivo e
partenza da Sabato a Sabato. In bassa e media stagione
il soggiorno potrà essere più breve. Eventuali soggiorni
comprendenti due stagionalità differenti verranno
calcolati tenendo conto esattamente del numero dei
giorni per ogni periodo.
Nel prezzo d’affitto non sono compresi i consumi
energetici le spese di riscaldamento le spese
telefoniche e le pulizie finali, salvo diversa
indicazione. Eventuali prestazioni supplementari come
pulizia giornaliera, ulteriore cambio di biancheria,
ecc., sono da pagare sul posto.
Le informazioni da noi riportate riguardanti le
possibili infrastrutture presenti nella località (mezzi
di trasporto, ristoranti, negozi, impianti sportivi,
ecc.) ci sono forniti da terzi, pertanto è possibile che
non ci vengano comunicati eventuali cambiamenti. Inoltre
possono verificarsi disguidi nella corretta fornitura di
servizi come gas, acqua ed elettricità. In questi casi e
per condizioni metereologiche avverse la Soc. “BLM 2.0
srl” non potrà essere ritenuta responsabile.
4. Modifiche di prezzo
e di prestazioni
Le descrizioni relative agli appartamenti nonché i
prezzi sono preparati con molta cura; tuttavia possono
subire modifiche che verranno comunicate al momento
della prenotazione e della conferma. Potrebbe
verificarsi il caso in cui tali modifiche si riscontrino
ad avvenuta conclusione del contratto. Se si tratta di
modifiche su punti essenziali del contratto Lei ha la
possibilità di chiederne la revoca, senza spese entro 5
giorni. Riceverà quindi l’intero rimborso di quanto
pagato. Fino a 29 giorni prima della data di partenza il
prezzo d’affitto potrebbe subire variazioni dovute ad
aumenti, introduzione di nuove tasse o alla oscillazione
dei cambi.
5. Partenze e arrivi,
soggiorni più brevi o prolungamenti
L’arrivo deve avvenire tra le ore 16,00 e le ore
19,00 e la partenza entro le ore 10,00. Se non potesse
arrivare entro questa fascia oraria, dovrà contattare
tempestivamente il responsabile chiavi al numero
riportato sul documento di viaggio, il quale a sua
discrezione potrà fissare un nuovo appuntamento.
Nel caso in cui non riesca ad occupare l’appartamento
dal giorno prenotato o all’orario previsto per
difficoltà durante il viaggio, scioperi, o per motivi
personali non è previsto alcun rimborso. La stessa
regola vale per partenze anticipate. Per prolungare un
soggiorno basta invece contattare in tempo utile i
nostri uffici o il responsabile delle chiavi.
6. Annullamento del
contratto da parte del cliente
Potrà annullare la Sua prenotazione fino a 43 giorni
prima della partenza con una penale del 30% sulla quota
soggiorno; da 42 giorni fino a 29 giorni prima della
partenza con una penale del 50% della quota soggiorno;
da 28 giorni fino a 2 giorni prima della partenza con
una penale dell’ 80% della quota soggiorno; a partire
dal giorno precedente alla partenza con una penale del
100% della quota
soggiorno.
7. Alternativa o
annullamento del contratto da parte della Società “BLM
2.0 srl”
La Società “BLM 2.0 srl” si riserva la facoltà di
sostituire l’appartamento prenotato con un’offerta di
pari valore o simili caratteristiche in caso di
imprevisti gravi. In caso di forza maggiore (guerra,
calamità naturali, incendio dell’appartamento prenotato,
vendita dell’alloggio, cessazione o cessione
dell'attività) la Società “ BLM 2.0 srl” può annullare
il contratto restituendo la somma versata con semplice
comunicazione senza dare nulla al cliente come
risarcimento danni o altro, salva l'integrale
restituzione della caparra versata al momento della
comunicazione di disdetta soggiorno.
8. Obblighi
dell’affittuario
Alla consegna delle chiavi dovrà versare al
responsabile una cauzione di almeno € 200 (o il
corrispondente in valuta nazionale) che dovrà essere
pagata in contanti. Nel caso in cui non venga
corrisposto tale pagamento il responsabile si riserva il
diritto di non consegnare le chiavi. Detto deposito Le
sarà restituito alla partenza previa deduzione degli
eventuali danni causati nell’appartamento e delle
eventuali spese supplementari non comprese nel prezzo di
locazione. In caso di partenza anticipata il
responsabile è autorizzato a restituire il deposito
cauzionale per posta (dedotti gli eventuali danni e
spese
supplementari) soltanto dopo avere effettuato il
controllo dell’inventario e dell’alloggio. L’occupazione
dell’appartamento è limitata al numero delle persone
menzionate sul contratto. Il responsabile potrà vietare
l’ingresso alle persone eccedenti. L’affittuario
s’impegna ad occupare l’appartamento rispettando tutte
le regole del buon vicinato con particolare riferimento
a quelle che gli saranno consegnate al suo arrivo dal
responsabile delle chiavi. Il responsabile delle chiavi
consegnerà l’appartamento con l’inventario del suo
contenuto e controllerà l’integrità dello stesso alla
fine del soggiorno. La pulizia delle stoviglie e del
materiale da cucina deve essere effettuata dal cliente
poiché non inclusa nella pulizia finale. E’ severamente
vietato introdurre mobili senza l’autorizzazione della
direzione; spostare i mobili e le attrezzature
esistenti; installare nuove attrezzature (Es. telefono,
filodiffusione, condizionatori, stufe ecc.) fare
modifiche o integrazioni agli impianti esistenti;
appendere oggetti (quadri, poster ecc.) ovvero
autoadesivi di qualsiasi natura alle pareti o ai mobili.
La violazione anche di un solo dei suddetti punti
autorizza la direzione a pretendere il risarcimento
danni e l’eventuale rilascio dell’appartamento.
9. Reclami e richieste
di rimborso
Se all’arrivo o durante il soggiorno dovesse
riscontrare qualche differenza con quanto prenotato Le
consigliamo di provare a risolvere il problema con il
responsabile delle chiavi. Se questa persona non fosse
in grado di risolvere il problema in breve tempo potrà
formulare un reclamo scritto da inviare alla direzione
della Società “BLM 2.0 srl” prima di lasciare
l’alloggio. Per ogni contestazione presentata dopo la
fine del soggiorno il Cliente non avrà nessun diritto a
un eventuale indennizzo. In ogni caso le persone
incaricate ad accogliere i clienti non sono preposte a
stabilire eventuali rimborsi.
10. Responsabilità
La Società “BLM 2.0 srl” non è da ritenersi
responsabile nei seguenti casi:
• Negligenza
• Omissione dei servizi imputabili a terzi.
• In caso di forza maggiore o di un avvenimento che
né la Società né
i suoi rappresentanti (ad esempio responsabile delle
chiavi) possano prevedere malgrado la loro diligenza.
• Furti negli appartamenti
• Danni personali e a terzi derivanti dall’utilizzo
improprio delle strutture interne ed esterne
all’apprtamento.
11. Foro e competenza
giuridica
Per qualunque controversia dipendente dal presente
contratto sarà competente il Foro di Firenze. La legge
applicabile è quella Italiana. La sottoscrizione della
prenotazione implica la conoscenza delle condizioni
generali della Società “BLM 2.0 srl” e comportano la
loro accettazione senza riserve od eccezioni.
Firma del Cliente
__________________________________________
12. Il Cliente
dichiara di accettare specificatamente le condizioni
sopradescritte:
1 Introduzione; 2 Stipulazione, conclusione del
contratto e condizioni di pagamento; 3 Prestazioni e
prezzi; 4 Modifiche di prezzo e di prestazioni; 5
Partenze e arrivi soggiorni più brevi o prolungati; 6
Annullamento del contratto da parte del cliente; 7
Alternativa o annullamento del contratto da parte della
Società “BLM 2.0 srl”; 8 Obblighi dell’affittuario; 9
Reclami e richieste di rimborso; 10 Responsabilità; 11
Foro e competenza giuridica.
Firma del Cliente
__________________________________________
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